Contribuer à l'éradication de la pauvreté dans le monde, une communauté à la fois.

My Cart

Termes et conditions

Conditions d'utilisation

Mise à jour : 24 mai 2024

Sous réserve des présentes Conditions d'Utilisation, telles que modifiées de temps à autre ("Conditions d'Utilisation"), Mayekoo Ghana Ltd. ("Mayekoo", "nous", "notre", "nos") vous fournit la Plateforme Mayekoo par l'intermédiaire de son site Internet à l'adresse suivante www.mayekoo.com (collectivement, avec toutes les nouvelles fonctionnalités et applications, la "Plateforme") et la Communauté Mayekoo et les services associés (collectivement, avec la Plateforme, y compris toutes les nouvelles fonctionnalités et applications, les "Services"). Si vous êtes un Organisateur, un Bénéficiaire d'une Collecte de Fonds, un contributeur de commentaires ou un Donateur (collectivement désignés dans le présent document par le terme "Utilisateur"), vous passez un contrat avec Mayekoo Ghana Ltd, une société à responsabilité limitée de la République du Ghana, dont l'adresse principale est No. 3 Legon Bypass, North Dzorwulu, Accra, Ghana.

Aux fins des présentes conditions de service, "Mayekoo", "nous", "notre" et autres termes similaires se réfèrent à Mayekoo Ghana Ltd. Les détails de vos options pour nous contacter se trouvent à la fin des présentes Conditions d'Utilisation.

Acceptation des conditions

Les présentes conditions de service ("conditions de service") régissent votre accès au site web et votre utilisation de celui-ci, ainsi que votre réception de dons monétaires ("dons") et de prix répertoriés sur le site web ("prix"), qui peuvent être obtenus par le biais de dons monétaires et d'inscriptions. En accédant au site web, en envoyant du contenu, en créant un compte, en envoyant des dons ou des inscriptions, ou en recevant des prix ou des dons, vous acceptez les présentes conditions en tant que contrat juridiquement contraignant avec nous et notre sponsor, Mayekoo Ghana Ltd, une société à responsabilité limitée de la République du Ghana, dont l'adresse principale est No. 3 Legon Bypass, North Dzorwulu, Accra, Ghana (le "sponsor"). Les références à Mayekoo sont également des références au sponsor.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions.

ARBITRAGE, PROCÈS AVEC JURY ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS

SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS LA SECTION RELATIVE AUX LITIGES CI-DESSOUS, EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS ACCEPTEZ QUE LES LITIGES ENTRE VOUS ET NOUS SOIENT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL CONTRAIGNANT, ET VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY OU À PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA SECTION RELATIVE AUX LITIGES.

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT AVOIR LU ET COMPRIS L'ENSEMBLE DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION.

Modifications des conditions de service

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer ou de modifier des parties des présentes conditions de service à tout moment. Dans la mesure du possible, nous donnerons un préavis de 30 jours pour toute modification substantielle des présentes conditions de service et, le cas échéant, nous pourrons informer les utilisateurs de ces modifications par courrier électronique ou par d'autres moyens appropriés. Des modifications peuvent être apportées avec un préavis court ou sans préavis lorsque la loi l'exige. Lorsque nous apportons une modification, nous publions les conditions de service révisées sur cette page et indiquons la date de cette révision.

En continuant à utiliser les services après la date de ces modifications, vous acceptez les nouvelles conditions d'utilisation. Dans la mesure où la législation applicable le permet, la version anglaise des présentes conditions de service est contraignante et les traductions dans d'autres langues ne le sont que pour des raisons de commodité ; en cas de divergence entre la version anglaise des présentes conditions de service et leurs traductions, c'est la version anglaise qui prévaut. Si vous ne souhaitez pas accepter les nouvelles conditions de service, vous devez cesser d'utiliser les services.

En outre, lorsque vous utilisez les services, vous êtes soumis à d'autres politiques applicables, y compris, mais sans s'y limiter, celles énoncées dans l'avis de confidentialité.

Utilisation du site web

Vous pouvez utiliser le site web uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas accéder au site web si vous n'avez pas atteint l'âge de 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction. Les présentes conditions de service comprennent également, et votre utilisation du site web est soumise à, toutes les politiques du site web, y compris notre politique de confidentialité, Politique d'annulation et Politique de retour (les "politiques"). Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet. Pour plus d'informations sur nos politiques, veuillez consulter la page des politiques. Si les présentes conditions de service sont incompatibles avec une politique, c'est la politique applicable qui prévaudra en cas de conflit.

Enregistrement du compte, accès et utilisation des services

S'il vous est demandé de vous inscrire pour utiliser un aspect quelconque du site web, vous vous engagez à : (i) fournir des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes comme demandé sur la page d'enregistrement (les "données d'enregistrement") et (ii) maintenir et mettre à jour rapidement les données d'enregistrement pour qu'elles restent véridiques, exactes, actuelles et complètes. Il peut vous être demandé d'être connecté à votre compte et d'y associer une méthode de paiement valide. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et refuser votre utilisation actuelle ou future de tout ou partie du site web, pour quelque raison que ce soit et à tout moment, y compris si nous avons des raisons de penser que les informations que vous fournissez ne sont pas conformes à ces normes. Vous êtes seul responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte, ainsi que de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous ne partagerez pas les informations de votre compte ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe avec un tiers, ni n'autoriserez un tiers à se connecter au site web à l'aide des informations de votre compte, ni n'utiliserez les informations de votre compte pour toute acquisition d'entrées. Vous nous informerez immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité dont vous auriez connaissance. Nous pouvons fournir des données d'enregistrement, du contenu utilisateur, des registres d'utilisation et des informations connexes dans certaines circonstances (par exemple, en réponse à une responsabilité légale, à une procédure légale, à des ordres, à des citations à comparaître ou à des mandats, ou pour protéger nos droits, nos clients ou notre entreprise).

Description des services

Les Services sont proposés en tant que plateforme permettant à un individu, une entité ou une organisation à but non lucratif (l'"Organisateur") de publier une collecte de fonds ("Collecte de fonds") sur la Plateforme afin d'accepter des dons monétaires ("Dons") de la part de donateurs ("Donateurs") pour le compte du bénéficiaire de la Collecte de fonds ("Bénéficiaire"). En outre, les services permettent aux individus d'utiliser le site web pour accepter les prix listés sur le site web ("prix"), qui peuvent être obtenus par des dons monétaires et des participations à des tirages au sort aléatoires.

Organisme de paiement

Mayekoo n'est pas une société de traitement des paiements et ne détient aucun fonds. Mayekoo fait appel à des partenaires de paiement tiers pour traiter les dons effectués dans le cadre d'une Collecte de fonds ("Processeur de paiement"). Vous reconnaissez et acceptez que l'utilisation de processeurs de paiement fait partie intégrante des Services et que nous échangeons des informations avec les processeurs de paiement pour faciliter la fourniture des Services. Voir la section "Processeurs de paiement" ci-après et notre avis de confidentialité pour plus de détails sur les tiers avec lesquels nous travaillons et partageons des informations.

Frais de transaction

Bien qu'il n'y ait pas de frais pour lancer ou maintenir une Collecte de fonds, veuillez garder à l'esprit que des frais de transaction, y compris les frais liés à l'argent mobile, aux portefeuilles mobiles, au crédit et au débit, sont déduits de chaque don (ci-après et sur le site web, les "Frais de transaction"). Pour en savoir plus sur la plateforme et les frais de transaction applicables, visitez le site web de Mayekoo.

Les Services sont des plateformes ; nous ne sommes pas un courtier, une institution financière ou un créancier

Les Services sont des plateformes administratives uniquement. Mayekoo facilite la collecte de fonds des Organisateurs et permet aux Donateurs de faire des dons à ces collectes de fonds. Mayekoo n'est pas un courtier, un agent, une institution financière ou un créancier.

Toutes les informations et contenus de tiers hébergés par nous sur les Services le sont à titre informatif uniquement, et Mayekoo ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité ou la fiabilité de ces informations ou contenus. Aucun contenu n'est destiné à fournir des conseils financiers, juridiques, fiscaux ou autres conseils professionnels. Avant de prendre toute décision concernant les collecteurs de fonds, les organisations caritatives ou les organisations à impact social (telles que définies ci-dessous), les dons, les donateurs ou toute information ou contenu relatif aux services, vous devez consulter votre conseiller financier, juridique, fiscal ou tout autre conseiller professionnel selon le cas. Vous reconnaissez que toutes les informations et tous les contenus auxquels vous accédez en utilisant les Services le sont à vos propres risques.

Mayekoo n'a aucun contrôle sur la conduite ou les informations fournies par un Utilisateur et décline par la présente toute responsabilité à cet égard dans toute la mesure permise par la loi applicable. Nous ne garantissons pas qu'un collecteur de fonds obtiendra un certain montant de dons ou des dons tout court. Nous ne soutenons aucun collecteur de fonds, utilisateur ou cause, et nous ne garantissons pas, de manière expresse ou implicite, l'exactitude des informations fournies par l'intermédiaire des services. Nous déclinons expressément toute responsabilité quant à l'issue ou au succès d'une collecte de fonds. En tant que donateur, vous devez prendre la décision finale quant à la valeur et à l'opportunité de contribuer à un utilisateur ou à une collecte de fonds.

Donateurs

Tous les dons sont effectués à vos propres risques. Lorsque vous faites un don par l'intermédiaire de la Plateforme, il est de votre responsabilité de comprendre comment votre argent sera utilisé et de vérifier régulièrement le contenu de la Collecte de fonds pour toute mise à jour. Nous ne vérifions pas et ne pouvons pas vérifier les informations fournies par les utilisateurs ou les collecteurs de fonds, et nous ne déclarons ni ne garantissons que les dons seront utilisés conformément aux objectifs de collecte de fonds prescrits par un utilisateur ou un collecteur de fonds ou conformément aux lois applicables. Nonobstant ce qui précède, nous prenons très au sérieux les éventuelles activités frauduleuses et l'utilisation abusive des fonds qui nous sont signalés. Si vous avez des raisons de penser qu'un utilisateur ou un collecteur de fonds ne collecte pas ou n'utilise pas les fonds dans le but indiqué, veuillez en informer notre équipe et nous mènerons une enquête.

Paiement de votre commande

Nous travaillons avec des tiers pour fournir certaines fonctionnalités du site web, y compris le traitement des paiements si vous achetez des participations. Pour plus de clarté, bien que les entrées soient disponibles à l'achat, aucun achat n'est nécessaire. Lorsque vous mettez des participations dans votre panier et que vous passez à la caisse, vous interagissez directement avec notre partenaire tiers chargé du traitement des paiements, et non avec nous ou le sponsor. Nous ne garantissons pas les offres des fournisseurs tiers et n'assumons aucune responsabilité quant à leurs actions, leurs services ou leur contenu. Vous devez consulter leurs avis de confidentialité et leurs conditions d'utilisation.

En règle générale, nous débiterons votre mode de paiement lorsque vous passerez votre commande. Vous acceptez de payer tous les frais, y compris les frais d'expédition et de manutention, encourus par les utilisateurs de votre carte de crédit ou de tout autre mécanisme de paiement, aux prix en vigueur au moment où ces frais sont encourus. Vous êtes également responsable du paiement de toutes les taxes applicables à vos achats. Si l'émetteur de votre carte nous fournit des informations actualisées pour toute carte dont les informations sont stockées sur votre compte, vous nous autorisez à utiliser les informations actualisées pour effectuer un paiement.

Donateurs à des organismes de bienfaisance ou à des organisations à impact social

Si vous êtes un donateur d'une organisation à but non lucratif, établie en tant que telle en vertu des lois applicables en matière de constitution en société ou de structure fiduciaire ("organisation caritative ou à impact social") : A. Vous n'êtes pas autorisé à imposer des restrictions sur l'utilisation de ce don par l'organisation caritative ou l'organisation à impact social. Dans la mesure où vous faites un don en réponse à un appel pour un programme particulier d'un organisme caritatif ou d'une organisation à impact social, ou dans la mesure où vous prétendez diriger l'utilisation des dons par un organisme caritatif ou une organisation à impact social, de telles directives ne constituent que des recommandations non contraignantes et l'organisme caritatif ou l'organisation à impact social a toute latitude pour déterminer l'utilisation de tous les dons. B. Vous devez consulter votre conseiller fiscal quant au montant de votre Don déductible fiscalement ou éligible à une reconnaissance fiscale, en tenant compte (entre autres) du statut fiscal du bénéficiaire de tout Don dans toute juridiction concernée. Mayekoo ne fait aucune déclaration quant au fait que tout ou partie de vos Dons, y compris, le cas échéant, les Frais de Transaction, sont déductibles fiscalement ou donnent droit à des crédits d'impôts ou à un remboursement équivalent. Mayekoo n'est pas responsable des réclamations des autorités fiscales fédérales, étatiques, provinciales, territoriales, locales ou de toute autre autorité fiscale en ce qui concerne la caractérisation sur toute déclaration fiscale applicable de tout don effectué par vous, tout utilisateur, ou toute organisation caritative ou organisation à impact social. C. Vous reconnaissez et acceptez que, conformément à notre Avis de Confidentialité, certaines de vos informations personnelles seront partagées avec l'Association caritative ou l'Organisation à impact social à laquelle vous faites un Don, y compris, sans limitation, dans le cadre d'une Liste de Donateurs (telle que définie ci-dessous) et pourront être utilisées par cette Association caritative ou cette Organisation à impact social pour émettre des reçus officiels de Don (ou document équivalent) et conformément à la politique de confidentialité de l'Association caritative ou de l'Organisation à impact social. Mayekoo n'est pas responsable de l'utilisation par une association caritative ou une organisation à impact social des informations relatives aux donateurs.

Organisateurs

En tant qu'Organisateur, vous déclarez, garantissez et vous engagez à ce que : (i) toutes les informations que vous (que ce soit par vous-même, un agent ou en utilisant l'intelligence artificielle) fournissez en relation avec une Collecte de fonds ou un Bénéficiaire sont exactes, complètes et ne sont pas susceptibles de tromper les Utilisateurs et que vous publierez des mises à jour si nécessaire afin que les Utilisateurs comprennent l'utilisation des fonds et toute autre information pertinente concernant votre Collecte de fonds ; (ii) tous les Dons contribués à votre Collecte de fonds seront utilisés uniquement comme décrit dans les documents que vous publiez ou fournissez autrement ; (iii) si vous retirez des Dons que les Donateurs croient être collectés au nom de quelqu'un d'autre que vous (c'est-à-dire, (iv) si vous ajoutez un bénéficiaire par l'intermédiaire des services, vous renoncez au contrôle des dons ; (v) vous ne porterez pas atteinte aux droits d'autrui ; (vi) vous vous conformerez à toutes les lois pertinentes et applicables ainsi qu'aux obligations en matière d'information financière, y compris, mais sans s'y limiter, les lois et obligations relatives à l'enregistrement, à la déclaration fiscale, aux contributions politiques et à la divulgation d'actifs pour votre collecte de fonds ; (vii) dans la mesure où vous partagez avec nous des données personnelles d'un tiers à quelque fin que ce soit, y compris les noms, adresses électroniques et numéros de téléphone de vos contacts personnels, vous avez l'autorité (y compris les consentements nécessaires), comme l'exige la loi applicable, pour nous fournir ces données personnelles et nous permettre d'utiliser ces données personnelles aux fins pour lesquelles vous les avez partagées avec nous ; et (viii) vous ne fournirez pas ou n'offrirez pas de fournir des biens ou des services en échange de Dons. Vous autorisez Mayekoo, et Mayekoo se réserve le droit de fournir des informations relatives à votre Collecte de Fonds aux Donateurs, aux Bénéficiaires de votre Collecte de Fonds, ou aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres autorités réglementaires, et de contribuer à toute enquête à ce sujet.

Si vous utilisez les Services en tant qu'agent d'une association caritative ou d'une organisation à impact social afin de collecter des fonds pour cette association caritative ou cette organisation à impact social, vous déclarez et garantissez que : (a) vous êtes un représentant de l'Organisme caritatif ou de l'Organisation à impact social, lequel représentant est autorisé à collecter des fonds pour l'Organisme caritatif ou l'Organisation à impact social et à lier l'Organisme caritatif ou l'Organisation à impact social aux présentes Conditions de service ; (b) vous collectez des fonds pour un Organisme caritatif ou une Organisation à impact social, avec une cause ou une activité qui est légale en vertu de toutes les lois et réglementations fédérales, étatiques, provinciales, territoriales et locales applicables ; (c) tous les fonds donnés seront utilisés uniquement dans le but que vous avez indiqué sur et en relation avec votre Collecte de fonds, et en aucun cas vous ne pouvez utiliser les fonds à d'autres fins ; (d) votre Organisme de bienfaisance ou Organisation à impact social a et conservera le statut d'organisme exonéré d'impôt en vertu des lois applicables (par exemple, l'Internal Revenue Code aux États-Unis ou la Loi de l'impôt sur le revenu au Canada) ; et (e) votre Organisme de bienfaisance ou Organisation à impact social est enregistré dans la base de données appropriée pour la désignation des organismes exonérés d'impôt dans votre État ou pays, par exemple, GuideStar ou la base de données des organismes exonérés d'impôt de l'IRS aux États-Unis, ou la base de données des organismes de bienfaisance ou Organisations à impact social enregistrés de l'Agence du revenu du Canada au Canada.

Vos obligations d'enregistrement

Il peut vous être demandé de vous inscrire auprès de Mayekoo pour accéder à certaines fonctionnalités des Services et les utiliser. Si vous choisissez de vous inscrire aux Services, vous acceptez de fournir et de maintenir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes sur vous-même ou sur votre Organisme caritatif ou Organisation à impact social, comme vous y invite le formulaire d'inscription aux Services. Les organisateurs doivent s'inscrire en utilisant leur véritable identité (ou l'identité des représentants autorisés de l'organisme caritatif ou de l'organisation à impact social), y compris leur nom, leur adresse et toute image ou vidéo censée représenter l'organisateur ou le bénéficiaire de la collecte de fonds. Vous acceptez de maintenir les informations d'inscription à jour.

Les données d'inscription et certaines autres informations vous concernant sont régies par les présentes conditions de service, y compris notre avis de confidentialité. Si vous avez moins de 18 ans (16 ans dans l'Espace économique européen), vous n'êtes pas autorisé à utiliser les services, avec ou sans inscription. En outre, si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction (généralement 18 ans), vous ne pouvez utiliser les services, avec ou sans inscription, qu'avec l'accord de vos parents ou de votre tuteur. Certains aspects de nos Services peuvent également nécessiter que vous vous inscriviez auprès de fournisseurs de services tiers (par exemple, les processeurs de paiement), avec lesquels Mayekoo a conclu des contrats, et que vous acceptiez les conditions de ces derniers afin de pouvoir bénéficier de leurs services. Si Mayekoo ou l'un de nos prestataires de services de paiement découvre à tout moment que les informations que vous avez fournies à votre sujet ou que l'objet de votre collecte de fonds est incorrect ou qu'il viole l'une des présentes Conditions d'utilisation ou leurs conditions de service, votre accès aux Services peut être immédiatement suspendu et/ou résilié et des amendes peuvent être appliquées par les autorités compétentes, qui seront dans tous les cas à votre charge.

Organismes de bienfaisance ou organisations à impact social

Les services comprennent les caractéristiques et les services décrits ici. Tous les dons sont soumis à des frais de transaction pour chaque don.

  1. Refus de paiement et remboursements

    Occasionnellement, un donateur peut contester un débit de carte de crédit pour un don effectué par l'intermédiaire des services ou soumettre une demande de remboursement. Si les Dons sont remboursés au Donateur par Paystack ou l'Organisme de traitement des paiements, les rétrocessions ou les remboursements seront déduits des paiements futurs à l'Organisme caritatif ou à l'Organisation à impact social et, si nécessaire, une facture sera émise à l'Organisme caritatif ou à l'Organisation à impact social concerné. L'organisme de bienfaisance ou l'organisme à impact social concerné convient expressément que : (a) qu'elle sera responsable du paiement à Paystack ou à l'Organisme de traitement des paiements du montant total de tout remboursement de don dû à un donateur ; et (b) que Paystack ou l'Organisme de traitement des paiements, selon le cas, peut choisir de compenser un don futur plutôt que de demander à l'Organisme de bienfaisance ou à l'Organisme à impact social de retourner le don remboursé.

  2. Suppression d'une association ou d'une organisation à impact social de notre base de données

    Si vous êtes le représentant autorisé d'une association ou d'une organisation à impact social et que vous ne souhaitez pas que votre association ou organisation à impact social apparaisse dans la base de données consultable de Mayekoo, vous pouvez nous contacter pour demander que votre association ou organisation à impact social soit supprimée de notre base de données. Votre courriel doit inclure votre nom complet, votre titre, ainsi que l'adresse électronique et le numéro de téléphone associés à votre organisation caritative ou à votre organisation à impact social. Veuillez noter que si votre association ou organisation à impact social est retirée de la base de données de Mayekoo, elle ne pourra pas recevoir de contributions par l'intermédiaire de la Plateforme.

  3. Réception des fonds

    En tant qu'association caritative ou organisation à impact social, la réception des dons, moins les frais de transaction applicables, est basée et soumise aux procédures et conditions du processeur de paiement applicable. Les processeurs de paiement disponibles sont décrits dans la section "Processeurs de paiement pour les organisations caritatives ou à impact social" ci-dessous. Mayekoo n'est pas un processeur de paiement et ne conserve pas les fonds.

  4. Taxes

    Mayekoo ne retient pas les fonds à des fins fiscales ou autres. Les organisations caritatives ou à impact social seront seules responsables des taxes basées sur les taxes internationales, fédérales, étatiques, locales ou autres taxes ou impôts applicables, ou de toute taxe applicable basée sur leur revenu net ou leurs recettes brutes (le cas échéant).

  5. Listes de donateurs et autres données

Un organisme de bienfaisance ou une organisation à impact social peut accéder aux informations concernant un organisateur d'une collecte de fonds pour l'organisme de bienfaisance ou l'organisation à impact social, aux listes de donateurs (définies ci-dessous) et aux données sur les donateurs (définies ci-dessous) à des fins de conformité et de transaction. Veuillez nous contacter ici pour toute question. Les "Données sur les donateurs" désignent le nom, l'adresse électronique, le montant du don, la date de la transaction, le numéro d'identification de la transaction et le nom du projet d'un donateur. LA LISTE DES DONATEURS QUI CONTRIBUENT À LA CAMPAGNE DE FINANCEMENT D'UNE ORGANISATION CARITATIVE OU D'UNE ORGANISATION À EFFET SOCIAL PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES ("LISTES DE DONATEURS") EST FOURNIE "EN L'ÉTAT", ET Mayekoo NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION, NE DONNE AUCUNE GARANTIE SUR L'EXACTITUDE, L'INTÉGRALITÉ OU L'OPPORTUNITÉ DE TOUTE LISTE DE DONATEURS OU DE TOUTE INFORMATION CONTENUE DANS CETTE LISTES. Même si un donateur coche la case "Anonyme" au moment du don, il consent à la divulgation de ses données de donateur comme décrit dans le présent document, y compris, mais sans s'y limiter, la divulgation en tant que partie d'une liste de donateurs.

Prix et descriptions explicites

La valeur estimée des prix (le cas échéant) représente des informations sur le prix correspondant disponible ailleurs ou sur le site web. Les prix peuvent avoir une "valeur de détail approximative" affichée, qui est déterminée sur la base de l'historique récent des prix du produit chez les détaillants aux États-Unis. Les prix peuvent comporter une alternative en espèces au lieu d'un produit et indiquer la ou les dates et lieux d'exécution correspondants. Nous ne garantissons pas que les descriptions des prix sont exactes, complètes, fiables, à jour ou exemptes d'erreurs. Nous nous efforçons de décrire nos prix avec précision, mais certains détails des prix peuvent occasionnellement contenir des erreurs. Votre réception d'un prix n'est pas confirmée tant que nous ne vous avons pas envoyé un courrier électronique de confirmation de réception. À tout moment après la réception de votre participation, nous pouvons accepter, refuser ou imposer des limites quantitatives ou autres à votre participation pour quelque raison que ce soit. Nous pouvons imposer ces limites par personne, par ménage, par commande ou sur toute autre base. Si nous refusons, limitons ou modifions d'une autre manière votre réception d'un prix pour lequel vous êtes éligible, nous essaierons de vous en informer à l'aide de l'adresse électronique que vous nous avez fournie. Nous pouvons à tout moment modifier la disponibilité d'un prix ou d'un bulletin de participation particulier sans préavis. Nous n'offrons pas de remboursement en cas de baisse temporaire ou permanente du prix des entrées après l'achat à des prix plus élevés. Toutes les ventes de contenu numérique sont définitives. Nous vous conseillons de consulter notre politique de retour et les autres politiques applicables.

Taxes

Il est de votre responsabilité de déterminer quelles taxes s'appliquent, le cas échéant, aux dons que vous recevez en utilisant les Services. Il est de votre seule responsabilité d'évaluer, de collecter, de déclarer ou de verser l'impôt correct, le cas échéant, à l'autorité fiscale compétente.

Compte de membre, mot de passe et sécurité

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte, le cas échéant, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent avec votre mot de passe ou votre compte. Vous acceptez de : (i) notifier immédiatement à Mayekoo toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou toute autre violation de la sécurité ; et (ii) vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session lorsque vous accédez aux Services. Mayekoo ne sera pas responsable de toute perte ou de tout dommage résultant du non-respect de cette section.

reCAPTCHA

La Plateforme utilise le produit reCAPTCHA pour fournir un niveau de sécurité supplémentaire. reCAPTCHA est soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google.

Cartes Google

La plate-forme utilise la fonctionnalité et le contenu de Google Maps, qui sont soumis aux versions en vigueur de : (i) Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth à l'adresse suivante https://maps.google.com/help/terms_maps.htmlet (ii) des règles de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/.

Modifications des Services

Mayekoo se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre, temporairement ou définitivement, les Services (ou toute partie de ceux-ci) à tout moment et pour quelque raison que ce soit, et, dans la mesure permise par la loi applicable, sans aucune responsabilité envers vous ou envers tout tiers pour toute réclamation, dommage, coût ou perte qui en résulterait. Bien que Mayekoo s'efforce de notifier les modifications ou perturbations prévues du Service, il se peut que cela ne soit pas possible dans le cas de pannes imprévues ou de changements imposés par la loi.

Contenu manifestement rendu public par l'utilisateur

  1. Contenu public ; affichage public d'informations et de dons

    Certaines de vos activités sur et par l'intermédiaire des services sont publiques, comme le contenu que vous publiez publiquement sur la plate-forme (y compris les descriptions, textes, musiques, sons, informations, données, logiciels, graphiques, commentaires, photos, vidéos, images, marques commerciales, logos, marques ou autres matériels que vous téléchargez ou publiez par l'intermédiaire des services, ou que vous partagez avec d'autres utilisateurs ou destinataires) (collectivement, le "contenu de l'utilisateur"). En outre, les informations relatives au profil de l'utilisateur, y compris vos nom et prénom, votre adresse électronique publique, votre organisation, votre biographie personnelle et d'autres informations que vous saisissez dans le cadre de votre profil d'utilisateur, peuvent être affichées aux autres utilisateurs afin de faciliter l'interaction entre les utilisateurs au sein des services. Par exemple, en tant qu'organisateur, vous pouvez publier vos données personnelles - telles que des informations sur un récent séjour à l'hôpital - qui peuvent être considérées comme des données sensibles. En outre, en tant que donateur, vous avez la possibilité d'afficher publiquement votre don à la vue de tous, y compris sur les moteurs de recherche (tels que Google et Yahoo). Pour que les détails de votre don ne soient pas divulgués au grand public, cochez la case "Privé" lors de la procédure de don. Cependant, vos informations seront toujours divulguées à l'Organisateur, aux membres de son équipe, au Bénéficiaire et à toute autre personne concernée, conformément à notre Avis de confidentialité. Veuillez consulter notre avis de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous pouvons collecter, utiliser et stocker certaines informations vous concernant et sur votre utilisation des services.

  2. Autres informations

Veuillez noter que le Contenu Utilisateur et les autres informations, sollicitées ou non, que vous fournissez à Mayekoo peuvent être accessibles au public, telles que les informations que vous publiez dans les forums, les sections de commentaires ou en réponse à des enquêtes que nous pouvons envoyer. Nous recueillons également des informations par le biais des communications du support client, de vos communications d'idées de nouveaux produits ou de modifications de produits existants, et d'autres soumissions non sollicitées, ou de toute question, commentaire, suggestion, idée, retour d'information ou autre information concernant les Services (collectivement, avec les informations accessibles au public, les "Autres informations"). En nous envoyant d'autres informations : (i) vous acceptez que nous ne soyons soumis à aucune obligation de confidentialité, expresse ou implicite, concernant les Autres Informations ; (ii) vous reconnaissez que nous pouvons avoir quelque chose de similaire aux Autres Informations déjà à l'étude ou en cours de développement ; (iii) vous acceptez que Mayekoo ait le droit d'utiliser et de diffuser sans restriction les Autres Informations à toutes fins, commerciales ou autres, sans reconnaissance ni compensation pour vous ; (iv) vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour soumettre les Autres Informations ; (v) dans la mesure où cela est nécessaire et autorisé par la loi, vous accordez par les présentes à Mayekoo un droit et une licence entièrement payés, libres de redevances, perpétuels, irrévocables, mondiaux, non exclusifs et entièrement transférables et susceptibles de faire l'objet d'une sous-licence (à plusieurs niveaux) d'utiliser, de reproduire, d'exécuter, d'afficher, de distribuer, d'adapter, de modifier, de reformater, de créer des œuvres dérivées et d'exploiter de toute autre manière, commerciale ou non, toutes les Autres Informations, et de concéder une sous-licence sur les droits susmentionnés ; et (vi) à moins qu'une telle renonciation ne soit interdite par la loi applicable, vous renoncez irrévocablement, et faites renoncer, à l'encontre de Mayekoo et de ses Utilisateurs à toute réclamation et revendication de droits moraux ou équivalents contenus dans ces Autres Informations. Cette section "Autres informations" survivra à toute résiliation de votre compte ou des Services.

Vous reconnaissez que Mayekoo peut conserver les Autres Informations, ainsi que le Contenu Utilisateur, et peut également divulguer vos Autres Informations ou le Contenu Utilisateur si la loi l'exige ou si elle estime en toute bonne foi qu'une telle conservation ou divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (a) se conformer aux procédures légales, aux lois applicables ou aux demandes du gouvernement ; (b) faire respecter les présentes Conditions d'Utilisation ; (c) répondre aux réclamations selon lesquelles tout Contenu Utilisateur viole les droits de tiers ; ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Mayekoo, de ses Utilisateurs, de ses employés ou du public.

Communications avec des tiers

Si vous utilisez une fonctionnalité des Services qui vous permet de communiquer avec des tiers (par exemple pour référer un tiers aux Services ou pour communiquer avec lui au sujet d'une Collecte de fonds ou d'un Don), soit en soumettant des données sur le tiers ("Données de tiers") aux Services, soit en permettant aux Services d'accéder automatiquement aux Données de tiers en votre possession, vous reconnaissez que vous avez le droit d'utiliser les Données de tiers pour communiquer avec des tiers, vous reconnaissez et acceptez que vous avez l'autorisation (y compris les consentements nécessaires) du tiers concerné pour nous permettre d'accéder et d'utiliser les Données de Tiers concernées et que vous avez notifié ces tiers et les avez informés de la manière dont leurs informations sont collectées et utilisées par Mayekoo pour fournir les Services. Nous nous réservons le droit de vous identifier comme la personne qui a fait la recommandation dans tous les messages qui leur sont envoyés. Nous utilisons les données de tiers pour : (i) contacter ce tiers en utilisant les Données de Tiers fournies ; et/ou (ii) vous fournir un modèle de message modifiable conçu pour faciliter les communications entre vous et ce tiers par le biais des Services. Outre les communications susmentionnées, nous pouvons également vous envoyer des rappels ou des messages connexes, ainsi qu'à des tiers en votre nom, de temps à autre, lorsque la loi applicable le permet. Dans chaque cas, toute communication de ce type envoyée à des tiers utilisant des données de tiers fournira un moyen de "refuser" de recevoir d'autres communications de même nature.

Promotions sur la plate-forme

Vous n'êtes pas autorisé à proposer un concours, une compétition, une récompense, un cadeau, une tombola, une loterie ou une activité similaire (chacun étant une "promotion") sur ou par l'intermédiaire des services.

Ventes interdites sur la plate-forme

Vous n'êtes pas autorisé à offrir un bien ou un service en échange d'un don sur la Plateforme.

Conservation des données

Vous reconnaissez que Mayekoo n'a aucune obligation envers vous de conserver les données relatives à un compte ou à une Collecte de fonds après la conclusion d'une Collecte de fonds. Vous reconnaissez que, sous réserve des données qu'elle peut conserver pour se conformer à une obligation légale et/ou pour établir, exercer ou défendre une réclamation légale, Mayekoo se réserve le droit de supprimer les données historiques ou de clôturer les comptes inactifs sans préavis. Mayekoo s'efforcera de fournir aux organisations caritatives ou à impact social un préavis raisonnable avant la suppression des comptes ou des données. Lorsque Mayekoo a des raisons de suspecter une fraude, une utilisation abusive des Services ou une violation des présentes Conditions d'Utilisation, Mayekoo peut suspendre ou supprimer les comptes ou les données associées des collecteurs de fonds à tout moment, avec ou sans préavis, et, dans la mesure permise par la loi applicable, sans aucune responsabilité envers les Utilisateurs ou envers tout tiers pour toute réclamation, tout dommage, tout coût ou toute perte qui en résulterait.

Services mobiles et messages textuels

Les Services Mayekoo comprennent certaines fonctionnalités qui peuvent être mises à disposition via un appareil mobile, y compris la possibilité de : (i) télécharger du Contenu Utilisateur sur la Plateforme ; (ii) naviguer sur la Plateforme ; et (iii) accéder à certains éléments par le biais d'une application téléchargée et installée sur un appareil mobile (collectivement, les "Services Mobiles"). Dans la mesure où vous accédez aux services mobiles, les frais standard, les tarifs de données et autres frais de votre opérateur de services sans fil peuvent s'appliquer. En outre, le téléchargement, l'installation ou l'utilisation de certains services mobiles peuvent être interdits ou limités par votre opérateur, et tous les services mobiles peuvent ne pas fonctionner avec tous les opérateurs ou appareils. En utilisant les services mobiles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous sur des questions liées à votre compte par SMS, MMS, message texte ou autre moyen électronique sur votre appareil mobile et que certaines informations sur votre utilisation des services mobiles puissent nous être communiquées. En outre, lors de la configuration de votre compte Mayekoo, si vous cliquez sur "Envoyer le code" par "Message texte", vous acceptez de recevoir des messages textes automatisés et non automatisés relatifs à votre compte de la part ou au nom de Mayekoo au numéro de téléphone fourni. Vous pouvez répondre STOP à ces messages textuels pour les annuler, à l'exception des messages textuels automatisés relatifs à la sécurité de votre compte. La fréquence des messages varie. Les tarifs des messages et des données normales peuvent s'appliquer. Nous nous conformerons à toutes les exigences supplémentaires qui peuvent s'appliquer en vertu des lois et réglementations locales avant de communiquer avec vous de cette manière. Si vous changez ou désactivez votre numéro de téléphone mobile, vous acceptez de mettre rapidement à jour les informations de votre compte Mayekoo afin de vous assurer que vos messages ne sont pas envoyés à la personne qui acquiert votre ancien numéro.

Conduite interdite

Vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois applicables en relation avec votre Collecte de fonds ou l'utilisation des Services. Vous êtes en outre seul responsable de tout le contenu utilisateur que vous téléchargez, affichez, publiez, affichez, transmettez ou utilisez de toute autre manière. Vous êtes également tenu de veiller à ce que les fonds collectés soient utilisés aux fins décrites dans la collecte de fonds. Si vous n'êtes pas le bénéficiaire de la collecte de fonds que vous organisez, vous acceptez de remettre les fonds au bénéficiaire final directement et dès que possible. Vous acceptez de coopérer pleinement avec toute demande de preuve que nous jugeons nécessaire pour vérifier que vous respectez les présentes conditions d'utilisation.

Les exemples suivants sont des exemples de Contenu Utilisateur et/ou d'utilisation qui sont illégaux ou interdits par Mayekoo. Cette liste n'est pas exhaustive et nous nous réservons le droit de supprimer toute Collecte de Fonds et/ou d'enquêter sur tout Utilisateur qui, à notre seule discrétion, viole l'un des termes ou l'esprit des présentes Conditions d'Utilisation ou d'autres politiques telles que la Garantie des Dons de Mayekoo ou la Garantie des Bénéficiaires. Lorsque nous enquêtons sur votre Collecteur de Fonds, sur un Utilisateur ou sur le Contenu d'un Utilisateur, nous pouvons prendre en considération tous les éléments disponibles, y compris, mais sans s'y limiter, les médias sociaux, les nouvelles connexes et toute autre information que nous jugeons, à notre seule discrétion, pertinente dans le cadre de notre examen. Nous nous réservons en outre le droit, sans limitation, d'interdire ou de désactiver votre utilisation des services, de supprimer le contenu utilisateur incriminé, de suspendre ou de résilier votre compte, d'interrompre les paiements à tout collecteur de fonds, de geler ou de retenir les dons, de vous signaler aux autorités chargées de l'application de la loi ou de prendre toute autre mesure juridique appropriée, y compris, sans limitation, de demander un dédommagement en notre nom et/ou au nom de nos utilisateurs.

Sans limiter la portée de ce qui précède, vous acceptez et déclarez, garantissez et vous engagez :

  1. Ne pas utiliser les services pour collecter des fonds ou établir ou contribuer à une collecte de fonds dans le but implicite ou explicite de promouvoir ou d'impliquer :

    1. La violation d'une loi, d'un règlement, d'une exigence industrielle ou de directives ou d'accords de tiers par lesquels vous êtes lié, y compris ceux des fournisseurs de cartes de paiement et des processeurs de transactions que vous utilisez dans le cadre des services ;
    2. Les collectes de fonds frauduleuses, trompeuses, inexactes, malhonnêtes ou impossibles ;
    3. un contenu offensant, graphique, pervers, sensible ou sexuel ;
    4. le financement d'une rançon, de la traite ou de l'exploitation d'êtres humains, du vigilantisme, de pots-de-vin ou de primes ;
    5. Drogues, narcotiques, stéroïdes, substances pharmaceutiques contrôlées ou produits ou thérapies similaires qui sont soit illégaux, soit interdits, soit interdits par un organisme de réglementation applicable ; substances légales qui ont le même effet qu'une drogue illégale ; ou autres produits, pratiques médicales ou tout équipement ou attirail connexe qui ont été reconnus par un organisme de réglementation applicable comme causant un préjudice au consommateur ;
    6. les activités avec, dans ou impliquant des pays, des régions, des gouvernements, des personnes ou des entités qui font l'objet de sanctions économiques américaines ou autres en vertu de la législation applicable, sauf si ces activités sont expressément autorisées par l'autorité gouvernementale compétente ;
    7. Couteaux, explosifs, munitions, armes à feu ou autres armes ou accessoires ;
    8. Le contenu utilisateur qui reflète, incite ou promeut un comportement que nous considérons, à notre seule discrétion, comme un abus de pouvoir ou un soutien au terrorisme, à la haine, à la violence, au harcèlement, à l'intimidation, à la discrimination, au financement du terrorisme ou à l'intolérance de quelque nature que ce soit ; qui reflète un abus de pouvoir lié à la race, à l'ethnie, à l'origine nationale, à l'affiliation religieuse, à l'orientation sexuelle, au sexe, au genre, à l'identité sexuelle, à l'expression sexuelle, à des handicaps ou à des maladies ;
    9. la défense juridique de crimes financiers et violents présumés ;
    10. le contenu de l'utilisateur reflétant le suicide ou l'automutilation ;
    11. la publication de contenus d'utilisateurs (tels que des photos d'identité) qui portent atteinte à la réputation ;
    12. Les jeux d'argent, les jeux de hasard et/ou toute autre activité avec un droit d'entrée et un prix, y compris, mais sans s'y limiter, les tombolas, les jeux de casino, les paris sportifs, les sports fantastiques, les courses de chevaux ou de lévriers, les billets de loterie, les billets de tirage au sort, les ventes aux enchères et autres entreprises qui facilitent les jeux d'argent, les jeux d'adresse ou de hasard (qu'ils soient ou non légalement définis comme une loterie), les promotions impliquant des récompenses monétaires, y compris les cartes-cadeaux ou les sweepstakes ;
    13. L'agrégation de fonds dus à des tiers, l'affacturage ou d'autres activités visant à dissimuler l'origine des fonds ;
    14. Les rentes, les investissements, les prêts, les contrats d'actions ou de loterie, les systèmes d'évasion légale, les services bancaires offshore ou les transactions similaires, les entreprises de services monétaires (y compris les échanges de devises, l'encaissement de chèques ou autres), les systèmes pyramidaux, les "systèmes d'enrichissement rapide" (c'est-à-dire les opportunités d'investissement ou autres services qui promettent des récompenses élevées), le marketing de réseau et les programmes de marketing de référence, le recouvrement de créances ou les crypto-monnaies ;
    15. la réception ou l'octroi d'avances de fonds ou de lignes de crédit à vous-même ou à une autre personne ou à des fins autres que celles clairement indiquées dans la collecte de fonds ou pour des services de redressement de crédit ou de règlement de dettes ;
    16. la contrefaçon de musique, de films, de logiciels ou d'autres matériels sous licence sans l'autorisation appropriée du détenteur des droits ;
    17. Les produits ou services qui enfreignent directement ou facilitent l'enfreinte de la marque, du brevet, du droit d'auteur, des secrets commerciaux ou des droits de propriété ou de confidentialité d'une tierce partie ;
    18. la vente ou la revente non autorisée de biens ou de services ;
    19. Toute campagne électorale dans un pays non soutenu, à moins qu'elle ne soit menée par une organisation enregistrée dans un pays soutenu ;
    20. La collecte de paiements pour le compte de marchands par des processeurs de paiement ou autres ; y compris, mais sans s'y limiter, les auto-paiements sur les collectes de fonds ou une tentative de contourner ou de contourner autrement la méthode de paiement désignée telle que fournie par Mayekoo ;
    21. La collecte ou la fourniture de fonds à des fins autres que celles décrites dans la description d'une collecte de fonds ; ou
    22. Toute autre activité que Mayekoo peut considérer, à sa seule discrétion, comme : (a) inacceptable ou répréhensible ; (b) restreignant ou empêchant toute autre personne d'utiliser ou de profiter des Services ; ou (c) exposant Mayekoo, ses employés ou ses Utilisateurs à un préjudice ou à une responsabilité de quelque nature que ce soit.

  2. Ne pas utiliser les Services pour transmettre ou télécharger de quelque manière que ce soit tout Contenu Utilisateur qui : (i) porte atteinte à la propriété intellectuelle ou à d'autres droits de propriété de toute partie ; (ii) que vous n'avez pas le droit de télécharger en vertu d'une loi ou de relations contractuelles ou fiduciaires ; (iii) qui contient des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication ; (iv) pose ou crée un risque pour la vie privée ou la sécurité de toute personne ; ou (v) constitue une publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, des activités commerciales et/ou des ventes, des "pourriels", des "spams", des "chaînes de lettres", des "systèmes pyramidaux", des "concours", des "sweepstakes" ou toute autre forme de sollicitation ;
  3. Ne pas interférer ou perturber les serveurs ou les réseaux connectés aux services ou utilisés pour fournir les services ou leurs caractéristiques respectives, ou désobéir à toute exigence, procédure, politique ou réglementation des réseaux connectés aux services ou utilisés pour fournir les services ;
  4. Ne pas récolter, collecter ou publier des informations personnelles identifiables d'autrui ;
  5. Ne pas collecter de fonds pour un mineur sans l'autorisation expresse de son tuteur, à moins que les fonds ne soient transférés sur un compte fiduciaire au seul bénéfice du mineur ;
  6. Ne pas utiliser les services pour le compte d'un tiers ou publier des données personnelles ou d'autres informations sur un tiers sans le consentement exprès de ce dernier ;
  7. Ne pas utiliser le compte ou l'URL d'un autre utilisateur sans autorisation, ne pas usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ne pas déclarer faussement ou présenter de manière erronée votre affiliation avec une personne ou une entité, ne pas présenter de manière erronée une organisation caritative ou une collecte de fonds par le biais des services, ou ne pas publier de contenu d'utilisateur dans une catégorie ou une zone inappropriée sur les services ;
  8. Ne pas créer de responsabilité pour Mayekoo ou nous faire perdre (en tout ou en partie) les services de notre (nos) fournisseur(s) d'accès à Internet, de notre société d'hébergement web ou de tout autre vendeur ou fournisseur ;
  9. Ne pas obtenir un accès non autorisé aux Services, ou à tout compte, système informatique ou réseau connecté aux Services, par des moyens non autorisés ou illégaux ;
  10. Ne pas obtenir ou tenter d'obtenir des éléments ou des informations qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition par le biais des services ;
  11. Ne pas utiliser les services pour publier, transmettre ou exploiter de quelque manière que ce soit des informations, des logiciels ou d'autres éléments à des fins commerciales ou contenant de la publicité, à l'exception de l'utilisation des services pour des activités de collecte de fonds conformément aux présentes conditions d'utilisation, qui est expressément autorisée ;
  12. Ne pas transmettre plus de messages de demande par l'intermédiaire des services dans un laps de temps donné qu'un être humain ne peut raisonnablement en produire dans le même laps de temps en utilisant un navigateur web conventionnel en ligne ;
  13. ne pas entreprendre d'activité ou adopter un comportement incompatible avec l'activité ou l'objectif des services ; ou
  14. Ne pas tenter d'entreprendre indirectement l'une des activités susmentionnées.

En outre, en ce qui concerne tous les dons que vous effectuez ou acceptez par l'intermédiaire des services, vous acceptez et déclarez, garantissez et vous engagez :

  1. Ne pas faire ou accepter de dons que vous savez ou soupçonnez d'être erronés, suspects ou frauduleux ;
  2. Ne pas utiliser les services dans ou au profit d'un pays, d'une organisation, d'une entité ou d'une personne soumis à un embargo ou bloqué par un gouvernement, y compris ceux figurant sur les listes de sanctions identifiées par l'Office of Foreign Asset Control (OFAC) des États-Unis ou applicables dans votre pays ;
  3. Maintenir des mesures de sécurité raisonnables et standard pour protéger toute information transmise et reçue par l'intermédiaire des Services, y compris, mais sans s'y limiter, adhérer à toutes les procédures et contrôles de sécurité exigés par Mayekoo de temps à autre ;
  4. Conserver une copie de tous les documents électroniques et autres relatifs aux collectes de fonds et aux dons, dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à Mayekoo de vérifier le respect des présentes conditions d'utilisation, et mettre ces documents à la disposition de Mayekoo à notre demande. Pour plus de clarté, ce qui précède n'affecte pas ou ne limite pas vos obligations de maintenir la documentation requise par les lois, règles, réglementations ou autorités gouvernementales applicables ; et
  5. A la demande de Mayekoo, coopérer, dans la mesure où cela est raisonnablement possible et autorisé par la loi applicable, à l'audit, à l'enquête (y compris, mais sans s'y limiter, les enquêtes menées par Mayekoo, un processeur de paiement ou une autorité réglementaire ou gouvernementale) et aux efforts visant à corriger toute violation ou tout acte répréhensible présumé ou découvert d'un utilisateur auquel, ou d'une collecte de fonds ou d'une donation à laquelle vous êtes lié(e).

Mayekoo se réserve le droit de refuser, de conditionner ou de suspendre toute Donation ou autre transaction dont nous estimons, à notre seule discrétion, qu'elle est susceptible de violer les présentes Conditions d'Utilisation ou de nuire aux intérêts de nos Utilisateurs, de nos partenaires commerciaux, du public ou de Mayekoo, ou qu'elle vous expose, expose Mayekoo ou d'autres à des risques que nous jugeons inacceptables. Nous pouvons partager toute information relative à votre utilisation des Services avec l'institution financière appropriée, l'autorité de régulation ou l'agence chargée de l'application de la loi, conformément à notre Avis de confidentialité. Ces informations peuvent inclure des informations sur vous, votre compte, vos donateurs, vos dons et les transactions effectuées par le biais ou en relation avec votre utilisation des services.

Conduite des donateurs

Dons

Afin de contribuer à une Collecte de fonds ou à une Œuvre de bienfaisance, un Donateur devra fournir des informations concernant sa carte de crédit ou tout autre instrument de paiement ("Instrument de paiement") lié au compte Mayekoo du Donateur (un "Compte de facturation"). En tant que Donateur, vous déclarez et garantissez à Mayekoo que ces informations sont vraies, actuelles et exactes et que vous êtes autorisé à utiliser l'Instrument de Paiement applicable. Vous acceptez qu'un montant minimum de Don puisse s'appliquer, et que tous les Dons soient définitifs et ne soient pas remboursés. Mayekoo fait appel à des partenaires de traitement des paiements tiers pour vous facturer, par le biais de votre Instrument de paiement et de votre Compte de facturation, tous les Dons effectués, et les Donateurs reconnaissent qu'en effectuant un Don à une Collecte de fonds, le Donateur accepte le traitement, l'utilisation, le transfert ou la divulgation de données par les Responsables du traitement des paiements conformément aux présentes Conditions de service ainsi qu'à toutes les conditions applicables établies par nos partenaires de paiement. Pour obtenir une liste de nos partenaires de paiement actuels et des liens vers leurs conditions de service, veuillez consulter la section "Partenaires de paiement" ci-dessous.

Organisateurs, bénéficiaires ou organismes de bienfaisance

Retenue de compte

De temps à autre, Mayekoo peut, en réponse à des préoccupations d'activité frauduleuse ou illégale ou à une violation matérielle des présentes Conditions d'Utilisation, placer une retenue sur un compte de Collecte de Fonds (une "Retenue"), restreindre les Retraits (définis ici comme le transfert des Fonds collectés au Bénéficiaire), initier un transfert ACH inversé, sécuriser les réserves, ou prendre des mesures similaires pour protéger ses intérêts et ceux de ses Utilisateurs. Les raisons pour lesquelles nous pouvons prendre de telles mesures comprennent, sans s'y limiter, notre conviction ou notre détermination, à notre seule et entière discrétion, que : (i) les informations fournies par un Organisateur sont fausses, trompeuses ou frauduleuses, ou les fonds sont utilisés d'une manière interdite ; (ii) les fonds disponibles devraient être fournis directement à une personne autre que l'Organisateur, telle qu'un bénéficiaire légal ou une personne autorisée par la loi à agir au nom d'un Organisateur ; (iii) un collecteur de fonds ou un organisateur a violé les présentes conditions de service ; (iv) l'organisateur est de connivence avec des donateurs pour se livrer à une activité frauduleuse ; (v) il peut y avoir une activité de don suspecte ou frauduleuse ; ou (vi) cette (ces) action(s) est (sont) nécessaire(s) pour se conformer à une décision de justice, une citation à comparaître, une ordonnance, une injonction, ou comme l'exigent par ailleurs les lois et réglementations en vigueur. Si vous avez des questions sur une retenue que nous avons placée sur votre compte de collecte de fonds, ou si vous avez besoin d'informations sur la manière de résoudre la retenue, veuillez consulter cet article.

Retrait des dons d'une collecte de fonds

Bien que Mayekoo s'efforce de mettre à votre disposition des retraits rapidement, sa capacité à le faire dépend des informations fournies par les Utilisateurs et des systèmes juridiques et techniques qui fonctionnent comme prévu. Vous reconnaissez et acceptez que : (i) les retraits peuvent ne pas être disponibles immédiatement ; (ii) Mayekoo ne garantit pas que les retraits seront toujours disponibles dans un délai spécifique mais fera des efforts commercialement raisonnables pour fournir les retraits dès que cela sera raisonnablement possible ; et (iii) dans la mesure permise par la loi applicable, Mayekoo décline expressément toute responsabilité pour tout retard dans les retraits ou votre incapacité à accéder et à utiliser les retraits à tout moment spécifié, et toute conséquence découlant d'un tel retard ou d'une telle incapacité. Mayekoo fera des efforts commercialement raisonnables pour fournir un calendrier indicatif pour le retrait des dons lorsqu'un retrait immédiat n'est pas possible. En tant qu'Organisateur et/ou Bénéficiaire, vous êtes tenu de vous assurer que les informations que vous fournissez à Mayekoo afin de procéder à un Retrait, y compris les informations relatives au compte bancaire, sont exactes et à jour. Mayekoo peut, à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis, et à sa seule discrétion, proposer ou émettre un remboursement de Don(s) avec ou sans vous consulter, qui peut comprendre la totalité du montant donné à votre Collecte de Fonds. Dans la mesure permise par la loi applicable, Mayekoo n'est pas responsable envers vous ou envers un tiers des réclamations, dommages, coûts, pertes ou autres conséquences causées par l'émission de remboursements par Mayekoo, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de transaction ou de découvert.

Processeurs de paiement

Mayekoo utilise des processeurs de paiement pour traiter les dons pour votre collecte de fonds et vous les livrer par la suite. Afin de retirer des fonds d'une Collecte de fonds, un Organisateur ou, si ce n'est pas le même, un Bénéficiaire (collectivement "Entité retirante") devra fournir à l'Agent de traitement des paiements des informations relatives à son compte bancaire ("Compte de retrait"). En tant qu'Entité de retrait, vous déclarez et garantissez à l'Agent de traitement des paiements et à Mayekoo que ces informations sont véridiques et que vous êtes autorisé à utiliser le Compte de retrait applicable.

En mettant en place une Collecte de fonds ou en acceptant le rôle de Bénéficiaire d'une Collecte de fonds, l'Entité de retrait accepte le traitement, l'utilisation, le transfert ou la divulgation de données par les Organismes de traitement des paiements conformément aux présentes Conditions de service ainsi qu'à toutes les conditions applicables définies par les Organismes de traitement des paiements concernés. Nos processeurs de paiement actuels sont les suivants Paystack (Conditions générales de Paystack), Stripe, Inc.Conditions d'utilisation de Stripe) et PayPal, Inc.Conditions d'utilisation de PayPal).

Avis spécial pour l'utilisation internationale ; contrôles à l'exportation

Les logiciels (tels que définis ci-dessous) disponibles dans le cadre des services et de la transmission des données applicables, le cas échéant, peuvent être soumis aux contrôles à l'exportation et aux lois sur les sanctions économiques des États-Unis ou d'autres juridictions. Aucun logiciel ne peut être téléchargé à partir des services ou exporté ou réexporté en violation de ces lois sur le contrôle des exportations et les sanctions économiques. Le téléchargement ou l'utilisation du logiciel se fait à vos risques et périls. Compte tenu de la nature mondiale d'Internet, vous acceptez de vous conformer à toutes les règles et lois locales concernant votre utilisation des services, y compris en ce qui concerne la conduite en ligne et le contenu acceptable.

Droits de propriété intellectuelle et utilisation de l'intelligence artificielle

Contenu des services, logiciels et marques

Vous reconnaissez et acceptez que les Services peuvent contenir du contenu ou des fonctionnalités ("Contenu des Services") qui sont protégés par des droits d'auteur, des brevets, des marques, des secrets commerciaux ou d'autres droits et lois de propriété. Sauf autorisation expresse de Mayekoo, vous acceptez de ne pas modifier, copier, encadrer, gratter, louer, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services ou le Contenu des Services, en tout ou en partie, à l'exception de ce qui précède qui ne s'applique pas à votre propre Contenu Utilisateur que vous téléchargez légalement sur les Services. Dans le cadre de votre utilisation des Services, vous ne vous engagerez pas dans ou n'utiliserez pas de méthodes d'exploration de données, de spiders, de robots, de scraping ou de méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données. Si Mayekoo vous empêche d'accéder aux Services (y compris en bloquant votre adresse IP), vous acceptez de ne pas prendre de mesures pour contourner ce blocage (par exemple, en masquant votre adresse IP ou en utilisant une adresse IP proxy). Toute utilisation des services ou de leur contenu autre que celle spécifiquement autorisée par les présentes est strictement interdite. La technologie et les logiciels sous-jacents aux Services ou distribués en relation avec ceux-ci sont la propriété de Mayekoo, de nos affiliés et de nos partenaires (les "Logiciels"). Vous vous engagez à ne pas copier, modifier, créer une œuvre dérivée, faire de l'ingénierie inverse, de l'assemblage inverse, ou tenter de toute autre manière de découvrir tout code source, vendre, céder, sous-licencier ou transférer de toute autre manière tout droit sur le Logiciel. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent document sont réservés par Mayekoo.

Le nom et les logos de Mayekoo sont des marques commerciales et des marques de service de Mayekoo (collectivement les "Marques de Mayekoo"). D'autres noms et logos de sociétés, de produits et de services utilisés et affichés via les Services peuvent être des marques commerciales ou des marques de service de leurs propriétaires respectifs, qui peuvent ou non approuver Mayekoo ou être affiliés ou liés à Mayekoo. Rien dans les présentes Conditions d'Utilisation ou dans les Services ne doit être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autre, une licence ou un droit d'utilisation des Marques de Mayekoo affichées sur les Services, sans notre autorisation écrite préalable dans chaque cas. Tout le goodwill généré par l'utilisation des marques de Mayekoo sera à notre bénéfice exclusif.

Matériel de tiers

Mayekoo ne sera en aucun cas responsable du contenu ou du matériel de tiers (y compris les Utilisateurs) ou du Contenu Utilisateur (y compris, mais sans s'y limiter, de toute erreur ou omission dans le Contenu Utilisateur), ou de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation d'un tel Contenu Utilisateur. Vous reconnaissez que Mayekoo ne présélectionne pas le Contenu Utilisateur, mais que Mayekoo et ses représentants auront le droit (mais non l'obligation), à leur seule discrétion, de refuser, supprimer ou autoriser tout Contenu Utilisateur disponible via les Services, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis, et sans aucune responsabilité envers vous ou envers un tiers pour toute réclamation, dommage, coût ou perte qui en résulterait.

Contenu de l'utilisateur transmis par l'intermédiaire des services

En ce qui concerne le contenu utilisateur, vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits, titres et intérêts, ou que vous disposez de tous les droits et consentements nécessaires pour (et pour permettre à d'autres) exploiter pleinement ce contenu utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, en ce qui concerne tous les droits d'auteur, les droits de marque et les droits de publicité ou de protection de la vie privée qui y sont liés. En téléchargeant, partageant, fournissant ou mettant à disposition tout ou partie du Contenu Utilisateur dans le cadre des Services, et dans la mesure permise par la loi, vous accordez et accorderez à Mayekoo et à ses sociétés affiliées une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances, entièrement payée, transférable, sous-licenciable, perpétuelle, irrévocable, de copier, de modifier, d'adapter ou de supprimer tout ou partie du Contenu Utilisateur, licence non exclusive, mondiale, gratuite, entièrement payée, transférable, sous-licenciable, perpétuelle et irrévocable pour copier, afficher, télécharger, exécuter, distribuer, stocker, modifier, préparer des travaux dérivés, publier et utiliser de toute autre manière votre Contenu Utilisateur dans le cadre de l'exploitation des Services et, avec votre accord explicite préalable, la promotion, la publicité ou le marketing de ceux-ci, sous quelque forme, support ou technologie que ce soit, connue à ce jour ou mise au point ultérieurement. Sans limiter ce qui précède, si un Contenu Utilisateur contient votre nom, votre image ou votre ressemblance, dans la mesure permise par la loi applicable et pour les utilisations faites dans le contexte et dans le seul but de fournir les Services, vous dégagez Mayekoo, ses contractants et ses employés de toute responsabilité : (i) toute réclamation pour atteinte à la vie privée, publicité ou diffamation ; (ii) toute responsabilité ou autre réclamation en vertu d'un flou, d'une distorsion, d'une altération, d'une illusion d'optique ou de toute autre utilisation ou exploitation de votre nom, image ou ressemblance ; et (iii) toute responsabilité pour des réclamations faites par vous (ou tout successeur à une réclamation que vous pourriez faire) en relation avec votre Contenu Utilisateur, votre nom, votre image ou votre ressemblance. Dans la mesure où le droit applicable le permet, vous renoncez à tout droit d'inspection ou d'approbation de toute(s) version(s) intermédiaire(s) ou version(s) finie(s) des résultats de l'utilisation de votre contenu d'utilisateur (y compris votre nom, votre image ou votre ressemblance). En outre, si une personne (autre que vous) apparaît dans votre contenu utilisateur, vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu toutes les licences, renonciations et décharges nécessaires de cette (ces) personne(s) au profit de Mayekoo d'une manière pleinement compatible avec les licences, renonciations et décharges énoncées ci-dessus. Vous reconnaissez en outre que votre participation aux Services et la soumission de Contenu Utilisateur sont volontaires et que vous ne recevrez aucune compensation financière de quelque nature que ce soit associée aux licences, renonciations et décharges énoncées dans les présentes (ou à l'exploitation de celles-ci par Mayekoo), et que la seule contrepartie de l'objet du présent contrat est l'opportunité d'utiliser les Services. Dans la mesure permise par le droit applicable, vous renoncez irrévocablement, et faites renoncer, à l'encontre de Mayekoo et de ses Utilisateurs, à toute réclamation et revendication de droits moraux contenus dans ce Contenu Utilisateur.

Dans la mesure permise par le droit applicable, nous ne garantissons pas que le Contenu des Services sera rendu disponible par l'intermédiaire des Services. Nous nous réservons le droit, mais, sauf disposition contraire de la loi applicable, nous n'avons aucune obligation de : (a) supprimer, éditer ou modifier tout Contenu des Services ou Contenu Utilisateur, à notre seule discrétion, à tout moment, sans préavis, lorsque nous considérons que le Contenu des Services ou Contenu Utilisateur est illégal, inexact, trompeur, qu'il enfreint les droits de propriété intellectuelle, ou qu'il constitue une Conduite Interdite ou une violation des présentes Conditions de Service (y compris, mais sans s'y limiter, à la réception de réclamations ou d'allégations de tiers ou d'autorités concernant ce Contenu des Services ou Contenu Utilisateur, ou si nous craignons que vous n'ayez violé les présentes Conditions de Service) ; et (b) supprimer ou bloquer tout contenu de services ou contenu d'utilisateur des services pour les mêmes raisons.

Norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement

La norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) est un ensemble d'exigences imposées par l'industrie à toute entreprise qui manipule, traite ou stocke des informations relatives aux cartes de crédit. L'objectif principal de la norme est de maintenir des contrôles sur les données des détenteurs de cartes afin de réduire la fraude par carte de crédit. Bien que les données des cartes soient traitées et stockées par nos processeurs de paiement, Mayekoo a atteint le plus haut niveau de conformité PCI en tant que fournisseur de services de conformité PCI DSS de niveau 1. Pour en savoir plus, voir ici.

Plaintes concernant les droits d'auteur ou les marques déposées

Mayekoo respecte la propriété intellectuelle d'autrui et nous demandons à nos utilisateurs de faire de même. Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une violation des droits d'auteur, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés d'une autre manière, vous devez notifier à Mayekoo votre réclamation pour violation des droits d'auteur conformément à la procédure décrite ci-dessous.

Mayekoo traitera et examinera les notifications de contrefaçon présumée et prendra les mesures appropriées en vertu du Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") ou des lois locales équivalentes applicables, de la contrefaçon de marque et d'autres lois applicables en matière de propriété intellectuelle en ce qui concerne toute contrefaçon présumée ou réelle. Une notification d'infraction présumée doit être envoyée par courrier électronique à l'agent des droits d'auteur de Mayekoo à l'adresse wilson@mayekoo.com (ligne d'objet : "DMCA Takedown Request"). Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante

c/o Copyright Agent Wilson Dzah No. 3 Legon Bypass North Dzorwulu, Accra, Ghana GA-195-7795 e-mail : wilson@mayekoo.com

Les réclamations écrites pour violation des droits d'auteur doivent contenir les informations suivantes :

  1. Une signature physique ou électronique de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire des droits d'auteur ;
  2. Une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur qui, selon vous, a été violée ;
  3. Une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont vous prétendez qu'elle a été violée ; Une description de l'endroit où le matériel dont vous prétendez qu'il est violé se trouve sur le site web ;
  4. Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
  5. Une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le détenteur des droits d'auteur, son agent ou la loi ; et
  6. Une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits d'auteur.

Contre-avis

Si vous estimez que le contenu de votre utilisateur qui a été supprimé (ou dont l'accès a été désactivé) n'est pas en infraction, ou que vous avez l'autorisation du propriétaire, de son agent, ou conformément à la loi, de télécharger et d'utiliser le contenu de votre utilisateur, vous pouvez envoyer une contre-notification écrite contenant les informations suivantes à l'agent des droits d'auteur susmentionné :

  1. Votre signature physique ou électronique ;
  2. L'identification du contenu qui a été supprimé ou dont l'accès a été désactivé et l'endroit où le contenu apparaissait avant d'être supprimé ou désactivé ;
  3. une déclaration indiquant que vous pensez de bonne foi que le contenu a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification du contenu ; et
  4. votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, ainsi qu'une déclaration selon laquelle vous acceptez que la personne qui vous a notifié l'infraction présumée vous remette un acte de procédure.

Si une contre-notification est reçue par l'Agent des droits d'auteur, Mayekoo enverra une copie de la contre-notification à la partie plaignante initiale, informant cette personne que Mayekoo peut remplacer le contenu supprimé ou cesser de le désactiver dans un délai de 10 jours ouvrables. A moins que le propriétaire n'intente une action en justice contre le fournisseur de contenu, le membre ou l'utilisateur, le contenu supprimé peut être remplacé ou son accès rétabli dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables ou plus après réception de la contre-notification, à notre seule discrétion.

Politique à l'égard des contrevenants récidivistes

Conformément au DMCA, au droit des marques et à toute autre loi applicable, Mayekoo a adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées et à la seule discrétion de Mayekoo, des utilisateurs considérés comme des contrefacteurs récidivistes. Mayekoo peut également, à sa seule discrétion, limiter l'accès aux Services ou y mettre fin et/ou résilier l'adhésion de tout Utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il s'agisse ou non d'une infraction répétée.

Intelligence artificielle

Nous développons en permanence de nouvelles technologies et fonctionnalités pour améliorer nos services. Par exemple, nous pouvons vous permettre d'utiliser l'intelligence artificielle développée par nous et/ou nos fournisseurs pour faciliter la rédaction et la promotion de votre utilisation de nos Services, par exemple en vous aidant à rédiger des messages pour partager vos campagnes. L'utilisation de ces fonctionnalités est facultative, offerte uniquement pour votre commodité, et ces fonctionnalités sont proposées en l'état, sans aucune garantie de quelque nature que ce soit. Tout résultat généré par l'utilisation de ces services activés par l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique est probabiliste et doit être évalué pour en vérifier l'exactitude en fonction de votre cas d'utilisation, y compris en recourant à un examen humain de ce résultat. Il est également possible que les résultats obtenus grâce à l'utilisation de grands modèles de langage ne soient pas toujours uniques d'un client à l'autre et que les services génèrent des résultats identiques ou similaires pour plusieurs utilisateurs. En outre, vous ne pouvez pas utiliser les Services d'une manière qui viole les lois applicables ou les conditions de service d'OpenAI (disponibles sur https://openai.com/policies/service-terms), la politique de partage et de publication (disponible sur https://openai.com/policies/sharing-publication-policy), et les politiques d'utilisation (disponibles sur https://openai.com/policies/usage-policies) (les "Politiques de l'OpenAI").

Sites web/services de tiers

Les Services ou des tiers peuvent fournir ou faciliter des liens, des outils, des widgets ou d'autres fonctionnalités qui vous permettent d'accéder à d'autres sites, services et ressources fournis par des tiers (collectivement, les "Ressources Tiers"). Mayekoo n'a aucun contrôle sur ces Ressources Tierces, ni sur les produits, services ou contenus mis à disposition par ou via ces Ressources Tierces, ni sur les pratiques commerciales des tiers fournissant ces Ressources Tierces, et Mayekoo n'est pas responsable de ces Ressources Tierces, ni des produits, services ou contenus mis à disposition par ces Ressources Tierces, et ne les approuve pas. Vous reconnaissez que Mayekoo n'est pas responsable du contenu, des fonctions, de l'exactitude, de la légalité, de l'adéquation ou de tout autre aspect de ces Ressources Tierces. Vous reconnaissez et acceptez en outre que Mayekoo ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, événement, bien ou service disponible sur ou par l'intermédiaire de ces Ressources Tierces. Toutes les transactions que vous effectuez avec des tiers découverts lors de l'utilisation des services se font entre vous et le tiers et peuvent être soumises à des conditions supplémentaires fournies par le tiers, que vous acceptez en utilisant ces ressources tierces. À titre d'exemple, si vous utilisez la Plateforme via votre appareil mobile et que vous téléchargez une vidéo dans le cadre d'une collecte de fonds, cette vidéo sera téléchargée via YouTube et soumise aux Conditions d'utilisation de YouTube. Vous acceptez que Mayekoo ne soit pas responsable de toute perte ou réclamation que vous pourriez avoir à l'encontre d'un tel tiers. En outre, les Ressources de tiers peuvent inclure des produits ou des services offerts par un tiers que vous pouvez afficher ou rendre disponibles par le biais de votre Collecte de fonds. Vous reconnaissez et acceptez que vous pouvez être soumis à des conditions de tiers associées à l'inclusion de ces produits ou services dans votre Collecte de fonds. Mayekoo entretient des relations avec certains fournisseurs de ces produits et services, et nous pouvons être payés par ces fournisseurs sous forme de commissions en rapport avec ces produits et services.

Indemnisation et décharge

Sous réserve des lois applicables, vous acceptez de libérer, d'indemniser sur demande et de tenir Mayekoo et ses affiliés ainsi que leurs dirigeants, employés, administrateurs et agents hors de cause pour toute perte, tout dommage, toute dépense, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, les coûts, les récompenses, les amendes, les dommages, les droits, les réclamations, les actions de toute nature et les blessures (y compris le décès) résultant de ou liés à votre utilisation des Services, à tout Don ou Collecte de fonds, à tout Contenu Utilisateur, à votre connexion aux Services, à votre violation des présentes Conditions d'Utilisation ou à votre violation des droits d'autrui. Vous acceptez que Mayekoo ait le droit de mener sa propre défense contre toute réclamation à sa propre discrétion, et que vous indemniserez Mayekoo pour les coûts de sa défense (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat). Si vous résidez en Californie, vous renoncez à l'article 1542 du Code civil de Californie, qui stipule : "Une décharge générale ne s'étend pas aux réclamations dont le créancier ou la partie libérée ne connaît pas ou ne soupçonne pas l'existence en sa faveur au moment de l'exécution de la décharge, et qui, si elles avaient été connues par lui ou elle, auraient matériellement affecté son règlement avec le débiteur ou la partie libérée". Si vous résidez dans une autre juridiction, aux États-Unis ou ailleurs, vous renoncez à toute loi ou doctrine comparable dans les limites autorisées par la loi.

Clauses de non-responsabilité et limitations

Vous acceptez le site web "en l'état" et l'utilisez à vos propres risques. Malgré les interdictions ci-dessous, le site web peut contenir un contenu inexact, inapproprié ou potentiellement offensant, et nous n'assumons aucune responsabilité à l'égard de ce contenu. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons expressément toute garantie, représentation et condition, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MAYEKOO ET LE SPONSOR NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DU SITE WEB, OU DE TOUTE INFORMATION, CONTENU, MATÉRIEL, PRODUIT OU AUTRE DÉTAIL INCLUS SUR LE SITE WEB OU MIS À VOTRE DISPOSITION PAR SON INTERMÉDIAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCIDENTELS, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS.

Résolution des litiges

Veuillez lire attentivement cette section. Elle affecte des droits que vous pourriez avoir par ailleurs. Elle prévoit la résolution de la plupart des litiges par voie d'arbitrage au lieu de procès et d'actions collectives. L'arbitrage est plus informel qu'une action en justice, fait appel à un arbitre neutre plutôt qu'à un juge ou à un jury, et la communication des pièces est plus limitée. L'arbitrage est définitif et contraignant et ne peut faire l'objet que d'un contrôle très limité de la part d'un tribunal. Cette clause d'arbitrage survivra à la résiliation des présentes conditions de service.

Arbitrage obligatoire

La présente disposition doit être interprétée de manière large afin d'englober tous les litiges ou réclamations découlant des présentes conditions de service ou s'y rapportant et/ou de votre relation avec nous ou avec une ou plusieurs filiales, sociétés mères ou affiliées, contractants, vendeurs ou agents de notre société, y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations suivantes (i) les réclamations qui sont nées avant cet accord ou tout autre accord antérieur entre vous et nous, ou qui peuvent survenir par la suite ; (ii) les réclamations qui font l'objet d'une action collective antérieure, en cours ou future ; et (iii) les réclamations qui peuvent survenir après la résiliation des présentes conditions d'utilisation. Tout litige ou réclamation de ce type (qu'il soit fondé sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique) sera résolu par un arbitrage contraignant, sauf que l'un ou l'autre d'entre nous peut porter les réclamations devant un tribunal des petites créances si elles remplissent les conditions requises pour être entendues par un tel tribunal.

Procédures d'arbitrage

Pour tous les litiges ou réclamations, qu'ils soient portés devant un tribunal ou soumis à l'arbitrage, vous devez d'abord nous envoyer une description écrite de votre réclamation par courrier électronique à l'adresse hello@mayekoo.com afin de nous donner la possibilité de résoudre le litige. Vous et nous acceptons de négocier votre réclamation de bonne foi. Si, après nous avoir donné la possibilité de résoudre le litige, votre litige ou votre réclamation n'a pas été résolu(e) dans les 60 jours, alors, et seulement alors, vous aurez la possibilité de poursuivre le litige ou la réclamation par le biais d'un arbitrage contraignant ou, uniquement dans la mesure prévue ci-dessous, devant les tribunaux.

L'arbitrage de tout litige ou de toute réclamation sera mené conformément aux règles de la Chambre de commerce internationale (CCI), plus précisément de sa Cour internationale d'arbitrage, y compris le règlement d'arbitrage de la CCI (le cas échéant), tel que modifié par les présentes conditions de service. Le règlement de la CCI et les informations relatives à l'arbitrage et aux frais sont disponibles en ligne à l'adresse suivante www.iccwbo.org. Vous et nous convenons que les présentes conditions de service constituent une transaction et que la présente disposition relative à l'arbitrage sera interprétée et appliquée conformément à la loi sur l'arbitrage international et au droit international de l'arbitrage. Tout arbitrage se déroulera dans un lieu raisonnablement pratique ou dans un autre lieu convenu d'un commun accord. Un arbitre peut accorder, sur une base individuelle, toute réparation qui serait disponible devant un tribunal, y compris une mesure injonctive ou déclaratoire dans la mesure nécessaire pour satisfaire votre réclamation individuelle, et doit suivre et appliquer les présentes conditions de service comme le ferait un tribunal. Tout arbitrage sera confidentiel, et ni vous ni nous ne pouvons divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage, sauf si la loi l'exige ou à des fins d'exécution de la sentence arbitrale. Un jugement sur une sentence arbitrale peut être rendu par tout tribunal compétent.

Frais d'arbitrage

Dès le dépôt de la demande d'arbitrage, nous paierons tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage, à l'exception des frais de dépôt initiaux de $200. Pour les demandes inférieures à $1 000, nous vous rembourserons les frais de dépôt dans les 30 jours suivant la réception d'une demande écrite de votre part. Chaque partie supportera les honoraires et les frais de ses propres avocats, experts et témoins, ainsi que la préparation et la présentation des preuves lors de l'arbitrage. Toutefois, pour les réclamations au titre de $5.000 pour lesquelles vous avez fourni un avis et négocié de bonne foi comme requis ci-dessus avant d'entamer l'arbitrage, si l'arbitre estime que vous êtes la partie gagnante dans l'arbitrage, vous aurez droit à un recouvrement des frais et honoraires raisonnables d'avocat. À l'exception des réclamations jugées frivoles, nous acceptons de ne pas demander l'octroi d'honoraires d'avocats dans le cadre de l'arbitrage, même si la loi applicable permet par ailleurs d'obtenir un tel octroi.

Renonciation aux recours collectifs et au jury

Vous et nous convenons que toute procédure, qu'il s'agisse d'une procédure d'arbitrage ou d'une procédure judiciaire, sera menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Si un tribunal ou un arbitre décide, dans le cadre d'une action entre vous et nous, que cette renonciation à l'action collective est inapplicable, la convention d'arbitrage sera nulle en ce qui vous concerne. Ni vous ni aucun autre client ne pouvez être un représentant ou un membre d'un groupe ou participer d'une autre manière à une procédure collective, consolidée ou représentative. Si, pour quelque raison que ce soit, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que par voie d'arbitrage, vous et nous renonçons à tout droit à un procès avec jury.

Divers

Vous acceptez que l'International Arbitration Act, la loi fédérale applicable et les lois du Ghana, sans tenir compte des principes de conflit de lois, régissent les présentes conditions de service et tout litige de quelque nature que ce soit qui pourrait survenir entre vous et nous ou le sponsor. Dans la mesure où tout litige entre nous est autorisé à être porté devant les tribunaux, nonobstant la convention d'arbitrage contenue dans les présentes conditions d'utilisation, vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux situés au Ghana. Une version imprimée des présentes conditions d'utilisation sera admissible dans les procédures judiciaires et administratives fondées sur les présentes conditions d'utilisation ou s'y rapportant, dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que d'autres documents et dossiers commerciaux générés et conservés à l'origine sous forme imprimée. Si l'une des dispositions des présentes conditions de service est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions seront appliquées. Nous pouvons céder les présentes conditions de service ou l'un quelconque de nos droits ou obligations en vertu de celles-ci à notre seule discrétion. Les titres ne sont utilisés que pour des raisons de commodité et n'ont aucune valeur interprétative. Le fait que nous n'agissions pas en cas de violation de votre part ou de la part d'autres personnes ne nous dispense pas d'agir en cas de violations ultérieures ou similaires. Toute disposition qui doit subsister pour donner effet à son intention (comme les limitations de responsabilité, les clauses de non-responsabilité, les déclarations et les garanties) survivra à l'expiration ou à la résiliation des présentes conditions de service. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le site web, les politiques et les présentes conditions de service. Si nous apportons des modifications aux présentes conditions de service, nous publierons un avis de modification. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez fermer votre compte et cesser d'utiliser le site web. En continuant à utiliser le site web après toute modification des conditions de service, vous acceptez les conditions de service mises à jour. Les présentes conditions de service, les politiques et toutes les mises à jour et modifications constituent collectivement l'intégralité de l'accord entre nous et vous en ce qui concerne votre utilisation du site web et l'achat d'entrées par l'intermédiaire du site web.

Informations de contact

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Mayekoo Ghana Ltd. No. 3 Legon Bypass, North Dzorwulu, Accra, Ghana GA-195-7795 Courriel : hello@mayekoo.com